自由选择应用模块/构建完美P5企业一体化业务平台
客服管理
BI智能分析管理系统
产品质量跟踪管理系统
项目管理
报表中心
系统管理
文章管理
通讯平台
财务管理
绩效管理
微信商城
网上商城
ERP管理系统
HR人力资源管理
CRM客户管理系统
OA协同办公
个人门户
客服管理实现了用户购买产品后的一系列增值服务,负责对已售出并交付给用户使用的产品的质量信息进行收集、管理,对质量问题进行分析、处理,对现场售后服务工作进行监督和检查,对售后服务的情况进行记录,对售后服务费用进行审核的一系列管理。
安装管理:用户购买产品后,在产品安装的过程中所出现的问题可以在此进行交流与反馈,安装维护人员进行线上问题解答,根据实际情况进行产品的安装指导。
售后服务管理:售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的重要条件。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。
返修管理:当产品不足以简单的维护时,应该考虑产品返修管理, 将产品返厂进行重新维护,包括更换新的组件、配置等。
回访管理:为了及时、准确地掌握客户使用企业产品的情况,保证产品的使用效果,使得产品更符合用户的使用需求,提高客户满意度,维护企业信誉。
随着时代的发展和企业精细化、科学化管理需求的增加,传统报表系统已经不能满足日益增长的业务需求,数据分析和数据挖掘的时代来临。将分散、独立存在的海量数据变成有价值的信息,使业务人员、管理者能够充分掌握、利用这些信息,并且辅助决策,就是BI主要解决的问题。
管理驾驶舱:此模块实现了通过详尽的指标体系,实时反映企业的运行状态,将采集的数据形象化、直观化、具体化的功能。
建立数据仓库:数据仓库技术是为了有效的把操作形数据集成到统一的环境中以提供决策型数据访问的各种技术和模块的总称。
多维度查询:相关人员可以在BI智能分析管理系统的多维度查询模块下对各数据进行多方面多角度的数据分析,可以通过关键词等对信息进行查询的操作。
数字仪表盘:相关人员可以在BI智能分析系统的数字仪表盘模块对数据进行整体的查看,有利于管理者快速了解业务的状态,和数据呈现的规律。
数据分析:相关人员可在BI智能分析系统的数据分析模块将数据进行录入、查看数据分析的结果,通过数据了解企业的发展动态。
成本追溯:相关人员可在BI智能分析系统的成本追溯模块下对产生产过程中所涉及的原材料和制作成本进行汇总,支持信息的搜索查看。
质量跟踪又称产品跟踪,是目前国内外广泛采用的一种质量管理方法。它在市场调查、售后服务、质量改进、新产品研制开发及产品寿命周期质量监控等方面发挥着重要作用。质量跟踪方法是随着工业生产的发展及质量管理的不断提高而逐渐形成和发展起来的。企业从产品交付使用开始,就面向用户和市场,全面、系统地收集和整理产品质量的信息,分析、评价产品质量水平和存在问题,并及时向有关单位反馈,不断采取改进措施,努力提高产品质量。
产品管理:相关管理者在产品质量跟踪管理系统模块下,将产品信息进行录入,在此实现对商品的统一管理和产品跟踪。
质量管理:相关管理者可在质量管理模块下对产品从投入生产到投放市场全过程的统一跟踪管理,实现了产品质量的可追溯、可查询。
耗材管理:耗材管理是指在产品生产过程中所用的原料和各种材料的消耗情况的统一管理,包括耗材产品的入库、保管、领用、废旧品统计等,实现耗材产品的物尽其用。
监管码管理:电子监管码是中国政府对产品实施电子监管为每件产品赋予的标识。每件产品的电子监管码唯一,即“一件一码”,好像商品的身份证,简称监管码。监管码管理实现了监管部门及生产企业产品追溯和管理。此模块实现了相关人员对企业所生产的产品监管码的分配、记录、跟踪的一列管理功能。
售后管理:此模块实现了相关售后人员对产品的售后服务的信息管理和维护功能。包括产品的维修记录,使用年限、安装调试记录的录入和维护。
项目管理是指按照一定的规则和过程来执行这些任务并对其进行监控,达到提高工作效率、更好的控制过程、增强对客户的服务、有效管理业务流程等目的。企业可以把产品的每一个版本的开发过程用项目管理的方式进行管理。
项目登记:项目登记是指对工作流的相关项目进行平台内的登记录入。项目登记有利于更好的管理自我工作流,避免工作的疏忽或遗漏。
项目管理:项目管理是在项目在平台登记完成后,相关负责人对项目进行审核管理的模块。项目管理有利于企业工作的有序进行,提高工作效率。
BUG管理:工作人员登录到平台后,可以在工作流的BUG管理模块对BUG管理的相关操作进行统一的维护及BUG状态的查询查看。
BUG提交:工作人员登录到平台后,可在工作流的BUG管理模块对发现的项目BUG进行基本信息的录入、信息维护,并提交到平台上得以展现,支持信息的增删改查操作。
简单的说:报表就是用表格、图表等格式来动态显示数据,可以用公式表示为:“报表 = 多样的格式 + 动态的数据”,报表有助于快速捕捉财务关键信息,准确把握企业经营情况。计算机上的报表的主要特点是数据动态化,格式多样化,对数据进行深入的整合分析,并且实现报表数据和报表格式的完全分离,用户可以只修改数据,或者只修改格式。
数据统计:此模块实现了相关人员在一定的统计范围内对各数据进行整理的功能,是生成数据报表的第一步,数据统计应具有合理性、真实性。
数据整合:数据统计后的结果是分散的,造成了数据的冗余和不一致,为了更有利于数据的呈现和分析,需要对数据进行整合,可以使企业对有用信息资源实施有效的管理。
数据分析:数据分析是指通过分析手段、方法和技巧对准备好的数据进行探索、分析,从中发现因果关系、内部联系和业务规律,为企业提供决策参考。
数据下载:此模块实现了对相关数据进行下载的功能,相关人员可以对其进行数据在线下载和搜索查看的相关操作。
系统设置主要是指平台或系统的持有方对整个系统进行最基础的底层设置的操作。通过此模块,相关管理人员可对系统的参数进行设置操作,在必要情况下,可对整个系统的数据进行备份,以防数据丢失。除此之外,管理人员还可通过此模块进行账号、权限等的管理操作,以确保整个系统的正常运行和使用。
系统设置:此模块实现了对管理人员对基础参数的设置和数据的备份功能,包括参数的基本配置、高级配置、挺行账号、是否推送等。
用户管理:相关管理人员可在系统管理的用户管理模块下将用户的相关信息进行添加,并可对已有的用户信息进行维护操作,主要以列表的形式展现,可以通过关键词对信息进行搜索查看
角色管理:此模块实现了根据公司的需求和人员的职位对用户进行角色的管理,包括角色的分配、角色信息的录入、角色权限的管理等。
功能管理:相关人员可在系统管理的功能管理模块下根据实际情况对系统的功能进行整合汇总、添加、编辑、删除的操作,主要以列表的形式进行展现。
类型管理:管理人员可以通过此模块对平台功能类型进行添加设置的操作,对已添加的的功能类型及信息内容进行增删改查,对功能类型进行汇总并以列表的形式展现。
状态管理:相关人员可在系统管理的状态管理模块下对平台的功能状态进行添加、对原有的功能状态进行维护操作,主要以列表的形式展现,支持信息的搜索查看。
资料库:相关人员可在系统管理的基础资料模块下根据实际情况对平台功能的基础信息资料进行添加、维护,并以列表的形式进行整合汇总,支持信息的搜索查看。
分组管理:相关人员可在系统管理的资料库下对企业实际需求的功能模块活用户进行分组管理和相关设置,对已有的分组进行维护操作。
商城管理:此模块实现了管理人员对商城基本模块的管理与设置,包括网上商城和微信商城的相关基本模块的设置。
文章管理模块主要是用来对需要推广文章链接地址和历史进行记录,保存及生成数据的展示操作功能,可以对企业员工推广人员的绩效项目进行数据查询便于企业对员工进行合理统一的管理。
文章管理:主要对企业所发表的文章进行统一的管理,相关权限人员按时在官网添加文章,也可对原有的文章进行增删改查的维护操作。
文章栏目管理:员工所发表的文章因主题、内容的不同,所属的文章栏目也有所不同,此模块主要实现对文章栏目的增加、修改、删除的维护操作。
广告管理:对广告主的管理、对广告经营者的管理、对广告发布者的管理、对广告信息的管理,以及对广告收费的管理都包括在广告管理中。
活动申请:相关文化活动的开展前的申请在此模块可以进行相关操作,包括活动申请时间、内容、申请人、所属部门等信息的录入。
通信平台是一种利用互联网或移动互联网实现通讯录信息同步更新和备份的应用/服务。通过内部论坛实现对公司内部事项的讨论,这其中短信的推送保证了信息进行有效的传递;内部论坛可以实现员工的工作心得的分享、工作问题的相互交流;通讯录列表包含内部人员的各类联系信息,可随时进行添加和维护,方便内部人员更加便捷的进行信息传递和沟通。
内部邮件:内部邮件是—种用电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网应用最广的服务。通过网络的电子邮件系统,用户可以非常快速的方式与内部企业员工联系。
留言建议:留言建议是一个提供给企业员工向上级进行建议或意见反馈的平台。员工可以通过留言建议模块把对企业的建议或意见进行编写提交。
内部通讯:此模块主要是用来实现用户在论坛中进行发帖或者帖子回复、评论的操作功能,用户可点击进入帖子进行评论也可以查看他人的评论。
短信管理:工作人员登录到平台后,可以在通讯平台的短信模板模块进行短信模板的信息录入、发送信息、群发短信的操作,支持信息的增删改查操作,并可进行相关短信模板的查询查看。
财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。财务管理模块包括凭证管理、账簿管理、工资管理、往来管理、预算管理、成本管理以及综合查询等功能
费用管理:费用管理是指对公司财务开支情况的具体管理,将每笔支出费用进行详细记录,有利于公司对整体财务情况的把控和分配,包括员工的报销费用管理、费用流水等。
收入管理:此模块实现了相关负责人对费用收入情况的管理功能,包括对每笔收入信息的录入,和对已有收入信息的维护操作。
工资管理:财务管理者在工资管理模块中可对各部门员工的基本工资、员工补助、员工福利、员工奖金、扣税管理、保险管理、工资发放明细进行维护操作,包括信息的增删改查操作。
费用类型管理:此模块实现了财务管理者对财务的各种费用类型的管理和维护,主要包括对费用类型的增删改查操作。
预算管理:此模块实现了财务管理者对财务预算的管理功能,包括预算的制定和预算的 查看,若预算不足时会触发预算预警,管理者可对预警进行相关设置。
账户管理:此模块主要是用来实现对应收款项、应付款项进行整合统计展示的操作功能。支持款项的搜索查询。
利润汇总表:财务管理者可在账户管理模块的的利润汇总表下根据实际情况对企业利润进行汇总。
办公用品管理:此模块主要用来实现相关工作人员对办公用品的管理功能,包括办公用品的基本信息维护管理、办公用品库存流水情况管理。
数字资产管理:此模块主要用来实现工作人员对公司或企业数字资产的管理,包括数字资产基本信息的维护、数字资产流水信息维护、数字资产续费提醒。
固定资产管理:此模块主要用来实现工作人员对公司或企业固定资产的管理,根据实际情况将固定资产信息进行录入和维护,可进行固定资产计提折旧的相关操作。
绩效管理能够促进组织和个人绩效的提升。绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现,有利于公司企业的长远发展。
考核项设置:相关工作人员登录到平台后,可以在绩效管理模块的考核项设置中进行与绩效考核相关的考核项的录入,并支持信息的增删改查操作。
目标设定:此模块主要用来实现工作人员根据实际情况对自己的绩效目标的设定功能,相关工作人员可在此处进行目标信息的录入及相关的维护操作。
绩效录入:相关负责人登录平台后,可在绩效录入模块进行每月部门人员的绩效成绩录入操作,支持信息的增删改查操作。
绩效查看:相关工作人员可根据自身权限进行相应绩效成绩的查看,可根据相关关键词进行搜索查询,可批量导出绩效结果。
我的绩效:此模块主要用来实现工作人员对自己每月所定绩效详情及绩效得分详情的展现查看功能,可按月份进行查找查看。
绩效对比:此模块主要用来实现人员绩效、部门绩效、月度绩效、季度绩效、年度绩效、其他绩效的对比展现功能。
为了扩宽商城的经营范围,P5平台在网上商城的基础上再次开发了微信商城,集PC、移动、微信商城系统三站合一。实现了产品和营销活动的及时传递,满足了日益增多的微信端用户,微信商城相比网上商城而言,更加便捷灵活,其功能模块与网上商城的基本一致。
微信商城主要包括微信账号绑定、商城首页、个人中心、购物车、客服沟通、线上支付等功能模块。
森普标准版一体化商城管理系统是经过多年的客户调研和多年的开发经验设计出的以一体化操作为核心,整合以商户管理、商品管理、订单管理、物流管理等功能体系,帮助实现企业通过统一的信息门户,让管理者、员工、客户、合作商协同作业,快速响应客户服务需求,共享信息,即时沟通和协作,提高企业整体运作效率,规范化企业运作管理,提升客户满意度等效果的一体化商城平台。
注册登录:此模块是网上商城的注册登录页面,用户可通过手机号、邮箱进行用户注册和密码的设置,并可在此处通过注册完成的账号和密码进行平台登录。
商城首页:商城首页主要时对banner、商品导航、商品展示、信息通知、问题中心、友情链接的功能展示,用户可根据自身需求直接点击进入相应的页面。
个人中心:用户可在网上商城的个人中心下对用户的个人信息进行增删该查的维护操作,个人信息主要是以列表的形式展现。
购物车:此模块实现了对已添加购物车但未付款的订单的展示、添加到购物车但是长时间未进行交易的已过期订单。用户也可对已有购物车商品进行相关的编辑操作。
客服沟通:该模块实现和网站的无缝结合,为网站提供和访客对话的平台;网站访客无需安装任何软件,即可通过网页进行对话,也支持QQ的跳转沟通、电话沟通。
线上支付:为了方便用户进行线上商品交易,商城可支持支付宝、微信和其他支付方式的线上支付支付,可按用户的开发需求进行接口对接。
随着技术发展,同时市场经济快速多变,竞争激烈,因此企业采用电脑管理进货、库存、销售等诸多环节也已成为趋势及必然。SCM供应链(进销存)管理是对企业生产经营中物料流、资金流进行条码全程跟踪管理,从接获订单合同开始,进入物料采购、入库、领用到产品完工入库、交货、回收货款、支付原材料款等,有效辅助企业解决业务管理的执行和监控、统计信息的收集等方面的业务问题。
采购管理:此模块主要是用来实现企业根据实际需求进行货品采购订货流程流转及数据统计展示的操作功能,包括采购申请、采购审核、采购订单、采购收货单、采购结算单、采购退货单的管理。
销售管理:主管理者根据企业需求进行销售流程的设置,销售人员通过平台进行与客户沟通及项目进度的平台登记和成交订单的线上提交审核流转、线上退换货的操作功能。
库存管理:相关用户在登录平台的仓库管理模块根据主管理者设置的仓库货品储存标准进行系统内产品的储存、出库、盘点、挪位的人员、出货单位、时间节点跟踪和产品采购的供应商等相关信息进行展示查询跟踪的操作功能。
促销管理:此模块实现了对商品促销方式价格的设置、产品促销方式分类的管理功能,主要包括买赠、加钱送、返现、打折、减现金、第二件半价、会员促销等一系列促销方式。
会员管理:会员管理是对企业会员基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理,达到商家和客户随时保持良好的联系,从而让客户重复消费,提高客户忠诚度,实现业绩增长的目的。
销售前台:员工在销售前台中将商品的条形码扫描录入到系统中,系统的数据库将其进行识别,显示商品的金额,各商品录入完毕后,按照数量单价显示总金额。
代理商管理:代理商的相关信息列表可在此进行展现,代理商相关人员可在此处进行自身信息的录入和维护。
基本信息管理:此模块实现对商品、商品分类、商品类型、商品规格、商品属性、商品品牌、供应商、仓库的基本信息管理。主要是以列表的形式展现,支持对原有信息的增删该查的维护操作。
门店要货管理:门店要货管理主要包括门店要货单、出库单、退货单的管理与维护。用户根据实际情况可进行信息的录入,也可对已有的信息进行增删该查的维护操作,支持信息的搜索查看。
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。对于人力资源管理中的员工信息,以及各种信息记录通过信息自动化的体现,不仅减少了人为的干扰因素和不必要的重复工作,从而优化了人力资源管理的工作流程,规范了管理,提高了工作效率。
组织架构图:此模块主要是用来实现部门负责人根据企业的实际需求和组织管理架构进行平台内组织架构内容及逻辑关系的添加、维护的操作功能。
岗位管理:相关负责员工在登录平台的HR管理岗位管理模块中时根据实际需求和提示进行企业岗位基本信息的添加,以及已添加岗位信息的内容维护的操作功能。
员工管理:此模块主要是用来实现相关负责人对企业内的员工基本信息、所属部门和任职岗位等信息内容的添加及维护的操作功能。
试用期管理:此模块实现了相关负责人对企业内试用期员工的基本信息、所属部门和任职岗位等信息内容的添加及维护的操作功能。
员工晋升:相关负责人在登录平台的HR管理模块的员工晋升下根据实际情况对岗位晋升的员工的信息进行增删改查的维护操作,并对其权限进行修改。
员工转岗:相关负责人在登录平台的HR管理模块的员工转岗下根据实际情况对转岗员工的基本信息维护、岗位的调整信息、转岗时间和原因、权限改变进行操作。
合同管理:合同管理是将员工与其企业双方所签订的劳动合同等的统一管理、存档,保障了员工的合法权益。支持合同的搜索查看,根据实际情况相关管理人员可将合同进行删除、添加等操作。
档案管理:此模块实现了相关管理人员对新入职员工的档案信息录入的功能,也可对已有的员工档案根据实际情况进行删除、查看的维护操作。
招聘管理:相关招聘负责人在平台的人力资源管理员工招聘模块中根据实际需求和提示进行相关应聘人员的基本信息、应聘岗位和状态进行平台内内容添加及已添加信息的维护的操作功能。
离职管理:相关负责人在平台的HR管理模块的离职管理下可对离职员工的相关信息进行添加,并以列表的形式进行展现。支持搜索查看。
培训管理:相关负责人在平台的HR管理模块的培训管理下可对员工的学习资料、学习信息进行维护操作,用户可登录到此模块进行相关资料和学习文档的查看、员工在线考试等。
考勤管理:此模块主要实现了相关负责人对员工考勤的相关管理,包括考勤的时间段设置、班次设置、人员排班、考勤接报录入、考勤报表、对接中控考勤机。
外勤签到:相关负责人在平台的HR管理模块的外勤签到下可接收到出差员工的考勤记录,可以查看具体员工的签到足迹,以记录其具体的工作地点。
客户管理的主要作用是帮助企业提高其核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式、个性化、任性化的客户交互和服务的过程。CRM客户管理系统包括客户管理、报价管理、报备管理、客户池管理、沟通管理、合同管理、项目管理等。
客户管理:此模块主要是用来实现相关商务人员对客户基本信息在平台内进行添加登记及对已有客户信息进行维护的操作功能。
报价管理:此模块实现了对客户项目整体报价的录入功能,将报价进行登记,后期根据实际情况可以进行增删改查的操作。
报备管理:报备管理是指各部门相关人员对具体客户的联系交接情况的报备,将具体的客户由固定的人员进行沟通管理,避免了重复部门的人员与客户接洽。
客户池管理:客户池管理是将所有客户进行统一的维护和管理,包括客户的相关资料,客户的公司信息、客户的来访记录等。
沟通管理:工作人员登录平台后,可在客户管理模块的沟通管理处添加新的沟通信息,并可进行增删改查等操作,工作人员还可进行之前沟通信息的统一查询查看。
合同管理:此模块主要是用来实现相关管理人员对新项目合同的添加录入功能,也可对已有的合同进行增删改查的维护操作。
项目管理:此模块主要是用来实现相关商务人员对新项目的添加录入功能,也可对已有的项目进行增删改查的维护操作。
商机管理:此模块主要是用来实现相关商务人员对商机基本信息在平台内进行添加登记及对已有商机信息进行维护的操作功能。
供应商管理:相关员工在平台的客户管理供应商管理模块中根据实际情况和提示对新供应商基本信息和相关产品信息进行添加,也可对已有供应商信息进行维护的操作功能。
协同办公系统是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。协同办公系统没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。
日志管理:日志管理是用户线上对每一天的工作成果和经验的记录和分享,相关领导可通过工作日志透视整个组织每位成员的工作状态和成效、每件事项的进度。
工作计划管理:此模块主要是用来实现用户根据实际工作内容进行工作计划的制定和计划的添加的操作内容,用户可对添加的计划进行维护的操作功能。
必做任务:必做任务主要是用户对个人分配到的必须要完成的长期循环执行的工作内容进行平台内添加记录及提醒的功能,可以帮助用户进行工作记录。
审批管理:审批管理主要是对企业运行中需要领导审批的活动进行管理。包括待审批、审批模板管理、我发起的审批以及我参与的审批。对审批进行管理有利于企业活动的有序进行。
接待管理:相关有权限的用户在登录账号后根据企业实际情况对接待工作进行编辑录入、或者提交审核的操作功能。
公告管理:此模块主要是用来实现相关有权限的负责人对上层领导下达的指示通过公告管理模块进行内容添加及信息下达的操作功能。
备忘录管理:实现了用户根据实际情况对需要提醒的事件信息进行平台添加及选择提醒状态并进行提交保存平台根据保存的数据进行提醒操作的功能。
每日工作审核:工作审核是指部门主管或者总经理等进行部门人员工作总结或者工作完成情况的审核操作,可以使员工的管理更加方便,管理人员也可以更清楚地了解员工的工作情况。
工作交接管理:用户登录平台后,可在OA办公的工作交接管理模块,进行工作交接信息的填写,并提交到系统中,并且可根据自身权限对工作交接情况进行查看。
公文收发:公文收发包括公文的编辑发送以及公文的接收查看。公文收发模块有利于公文信息内容的及时、有效的进行企业传递,从而实现信息的即时传递。
投票管理:此模块主要是用来实现利用平台对相关决策工作进行线上工作人员投票表决的操作功能。主管理者可对添加的投票项目进行增删改查操作。
个人门户是对个人当天工作的汇总模块。用户可以在个人门户的页面上进行工作历程的查看,工作进度的提醒、工作审批、工作日志的录入更新。该模块可以实现用户对自身目前工作情况的了解以及对未来工作安排的合理规划。
我的提醒:我的提醒模块是平台根据用户个人在平台内添加的时间节点数据自动在时间节点内在平台内进行信息内容提醒的功能。
待办事项:此模块主要是用来实现对用户在平台内添加的工作计划事项在没有到达的时间节点内进行待办事项模块展示的操作功能
我的视图:此模块主要是用来实现对平台工作模块进行门户首页快捷键展示及用户进行点击操作的功能。
工作审批:实现了对用户提交的已完成工作需进行审批的工作内容和已经审批过后的工作反馈结果的展示的操作。
工作日志:用户在登录平台的个人门户日志模块是根据展示的信息可进行每日工作内容和工作进度内容信息在平台内进行添加提交及对领导审核的日志信息进行编删除的操作功能。
工作进度:此模块主要是用来实现对个人用户的工作内容及进展情况进行分类展示的操作功能。
我们的微信
我们的微博